Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie electrică din România și un furnizor important de electricitate, a anunțat desfășurarea unor lucrări de mentenanță a sistemelor informatice luni, 13 ianuarie. Potrivit companiei, aceste lucrări vor afecta temporar interacțiunea cu clienții, dar sunt esențiale pentru îmbunătățirea serviciilor.
Anunț oficial: lucrările vor fi finalizate în aceeași zi
„Echipa noastră efectuează lucrări de mentenanță a sistemelor informatice pentru a ne asigura că totul funcționează în cele mai bune condiții. Ne cerem scuze pentru orice inconvenient. Reluăm activitatea în cursul zilei de astăzi”, se arată într-un comunicat oficial publicat pe site-ul companiei.
Modernizarea tehnologică – o prioritate strategică
Hidroelectrica a explicat că aceste lucrări fac parte dintr-un efort amplu de modernizare a infrastructurii tehnologice, menit să răspundă mai bine nevoilor clienților. În ultimul an, compania a introdus o serie de inovații pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, cum ar fi:
- Posibilitatea de a plăti facturile online direct prin aplicația iHidro;
- Lansarea unui portal de contractare online pentru clienții business.
„Digitalizarea este un pas esențial în alinierea la tendințele actuale și în consolidarea poziției Hidroelectrica pe piața energetică”, a declarat Karoly Borbely, CEO al Hidroelectrica, potrivit Profit.ro.
Parteneriat strategic pentru plăți online
În septembrie 2024, Hidroelectrica a semnat un contract cu PayU, în valoare de 3.463.200 RON, pentru furnizarea de servicii de plată online. Acest parteneriat permite clienților să efectueze plăți rapid și în siguranță prin aplicația mobilă iHidro sau direct pe site-ul oficial al companiei, hidroelectrica.ro.
Lider pe piața energiei verzi din România
Hidroelectrica, cel mai mare producător de energie verde din România, deține 187 de centrale hidroenergetice cu o capacitate totală de 6,3 GW, precum și un parc eolian la Crucea, cu o putere instalată de 108 MW. Compania acoperă aproximativ 13,09% din piața de furnizare de energie electrică din România și oferă servicii tehnologice esențiale pentru Sistemul Energetic Național.